INSS: Novos serviços migram para o atendimento digital a partir desta quarta-feira (9)

Apenas seis serviços continuam presenciais; veja como solicitar os serviços

A partir desta quarta-feira (10), o Instituto Nacional da Seguridade Nacional (INSS) conclui o processo de digitalização dos seus serviços. Agora, marcação de perícias para prolongamento de benefícios, marcação de perícia domiciliar e solicitação de auxílio acidente serão incluídos na lista de atendimentos feitos digitalmente pelo aplicativo ou central telefônica do órgão. Ao todo, 90 serviços do INSS passam a ser realizados de forma não presencial e apenas seis continuarão a ser prestados pessoalmente nas agências.

Segundo o INSS, o processo de digitalização dos serviços começou em 2017, quando os processos dos chamados serviços de reconhecimento inicial de direitos, como pedidos de pensão, aposentadorias e salário maternidade, funcionavam em duas modalidades. Na época, era possível fazer o pedido pelo aplicativo e telefone ou agendar um atendimento presencial na agência. Em uma segunda fase, esses processos deixaram de ter atendimento presencial e os de manutenção de benefícios também passaram a ser prestados pelo meio digital.

Com a adição realizada a partir desta quarta de mais 11 serviços, ficarão no atendimento presencial apenas a realização de perícias médicas, prova de vida - quando o segurado não conseguir realizar no banco -, vista ou carga de processos, geração de senha para o atendimento online e orientações em geral. A ideia é diminuir os atendimentos realizados pessoalmente para acelerar os processos de concessão de benefícios.

Como usar o app?

Senha - Primeiro é preciso gerar uma senha de acesso ao aplicativo e site Meu.INSS
Central - A senha pode ser criada pelo telefone 135
Dados - O segurado também pode confirmar os dados pedidos no próprio aplicativo
Agência - Quem não conseguir gerar a senha online pode ir a uma agência presencial

Os novos serviços que migram para o digital a partir desta quarta:

- Acordos Internacionais Previdenciários
- Cálculo de Contribuição em Atraso
- Emissão e/ou Cálculo de GPS
- Inscrição junto à Previdência Social
- Seguro Defeso – Pescador Artesanal
- Reemisão de parcelas – Seguro Defeso
- Validação Facultativa Baixa Renda
- Requerimento de Antecipação de Pag. da Revisão do Art. 2
- Marcação ou Remarcação de Pp, Pr, Hospitalar e Domiciliar
- CAT, Acréscimo 25%, isenção de IR e Auxílio-Acidente
- Atualização de Dados Cadastrais do segurado

Fonte: Correio 24 Horas