Medida ocorre para melhorias e adequação técnica e operacional

O Ministério do Turismo prorrogou por mais 60 dias o início da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital (FNRH) no Brasil. A portaria com a medida foi publicada nesta quinta-feira (19/02) e visa melhorias e adequação de questões técnicas e operacionais. Quando estiver plenamente aplicada, a FNRH vai substituir integralmente a ficha de registro em papel e será obrigatória a todos os estabelecimentos de hospedagem do Brasil.

O não preenchimento ou a não entrega dos dados ao Ministério do Turismo (agora via sistema FNRH Digital/SNRHos) pode resultar em multas, advertências e complicações jurídicas para o estabelecimento, além de dificultar a segurança de hóspedes e equipe.

Consequências do Não Preenchimento/Envio:
• Fiscalização e Multas: O estabelecimento pode ser autuado pelo Ministério do Turismo por descumprimento de norma Federal.
• Irregularidade no Cadastur: A falta de registros consistentes pode afetar a regularidade do hotel no Cadastur.
• Insegurança Jurídica: O registro é essencial para comprovar a estadia, prevenir fraudes e auxiliar as autoridades em investigações

Acesse AQUI as orientações sobre a adesão à FNRH digital.

A modernização traz benefícios diretos às duas pontas do balcão. Para o hóspede, a FNRH Digital significa um check-in muito mais ágil, com o pré-preenchimento automático de dados por meio do sistema Gov.br e facilidades para a inclusão de turistas estrangeiros.

Já para o setor de hospedagem, a ferramenta representa economia de tempo e de custos operacionais, além de mais segurança jurídica. A automação e a integração digital, que permitem conexão com sistemas online, podem oferecer relatórios em tempo real e aprimorar a gestão na área. O trabalho proporciona uma plataforma integrada, auditável e rastreável, contribuindo com dados estratégicos que ajudam na segurança e no planejamento do turismo nacional.

“A experiência de chegada ao hotel vai se tornar muito mais rápida e moderna, eliminando o tempo com o preenchimento manual de formulários. É mais comodidade para o turista e mais agilidade para o setor de hospedagens em geral”, observa o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano.

O não preenchimento ou a não entrega dos dados ao Ministério do Turismo (agora via sistema FNRH Digital/SNRHos) pode resultar em multas, advertências e complicações jurídicas para o estabelecimento, além de dificultar a segurança de hóspedes e equipe.
Consequências do Não Preenchimento/Envio:
• Fiscalização e Multas: O estabelecimento pode ser autuado pelo Ministério do Turismo por descumprimento de norma Federal.
• Irregularidade no Cadastur: A falta de registros consistentes pode afetar a regularidade do hotel no Cadastur.
• Insegurança Jurídica: O registro é essencial para comprovar a estadia, prevenir fraudes e auxiliar as autoridades em investigações

PROCEDIMENTOS

O Ministério do Turismo reforça que a adesão à nova ferramenta exige preparação por parte dos meios de hospedagem, independentemente de utilizarem ou não sistemas de gestão próprios.

No início de fevereiro de 2026, o órgão promoveu um webinar para a divulgação da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) digital, em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH-SP) e o Portal do Hoteleiro. A iniciativa gerou uma importante troca de informações, permitindo ao Ministério do Turismo orientar as 27 Unidades da Federação quanto à transformação digital nos meios de hospedagem.

Clique AQUI para assistir ao webinar completo.

Fonte: Governo Federal | Foto: Getty Images

 

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